Как правильно сообщить об ошибке



Перед тем как задать вопрос:
1.
Если у вас не лицензионная версия игры:
Пиратские версии игры будут игнорироваться и запрещены к обсуждению правилами сайта, спрашивайте там, где вы их взяли!

Редактировали мод - изучите тему Справочник мододела, если ответ не найден, писать в тему Обсуждение общих вопросов мододелия

2.
Изучите внимательно шапку темы мода, в большинстве случаев там указано:
* Требуемая версия игры.
* Версия WSEloader'a - Если таковая необходима
* Если в шапке отсутствует русификатор - значит его нет и не надо об этом спрашивать, а вежливо обратиться к толмачам с просьбой по русификации, в этой теме - Петиции на перевод модов (просьба не является гарантией, что мод русифицируют).
* Минимальные требования к моду, если это необходимо.
* Проверьте насколько давно добавлен мод или его обновление - если ему меньше недели, он еще не изучен и по этому нет требований к железу в шапке (Если они отличаются от требований игры).
* Так же рекомендуется, при каждом обновлении мода начинать новую игру (могли быть добавлены новые скрипты и прочее не указанное в описании автором).
* Проверьте размер архива, он указан на Яндекс диске или ином облачном хранилище с размером скачанного, возможно вы его не докачали в следствии ошибок или обрыва интернета

3.
Проверьте правильно ли установлен мод - Установка русификаторов и модов - проблема с шрифтами и ее решение описано там.

Некоторые типичные ошибки и их решение можно посмотреть в этой теме - Технические проблемы с игрой

4.
Просмотреть комментарии в теме с модом (хотя бы последние 2-3 страницы) на наличие подобных вопросов и решения к ним.

1-4 пункты изучены, выполнены и по прежнему не найден ответ на вашу проблему, приступаем к написанию вопроса:
- Указывайте версию игры (Английская - от Taleworlds (TW) и Стим, Русская - от 1С ; помните, что патчи для русской и английской версий разные и не подходят друг к другу, а игра от 1С не патчится выше 1.153) и мода, WSE loader'a (если он необходим)
- Сколько оперативной памяти (ОП) у компьютера
- С какой версии мода играете - начата новая игра или использован сэйв из прошлых версий мода - с каких именно.
- Если стоит русификатор - указывайте какой.
- Если пользовались чит меню, указывайте что именно было изменено/добавленно.
- При каких обстоятельствах произошла ошибка (вылет)
- Указать текст содержащийся в окне ошибки, желательно со скриншотом ,сделать снимок экрана можно кнопкой Print Screen (Prt Scr) на клавиатуре (если включен Яндекс диск - он предложит сохранить его сразу), если не активирован, то скриншот окажется скопированным в буфер обмена, остается его вставить (Ctrl+V) в Word например (из ворда уже сохранить на рабочий стол)
- Приложить ссылку на лог файл, предварительно загрузив его на Яндекс диск - rgl_log.txt расположен в папке с игрой, а не в папке с модом.(если вы прилагаете лог файл - у вас не должно быть запусков игры после вылета)!

Как и на что залить скриншот смотрим ЗДЕСЬ



Советы от разработчиков игры

И помните, если вам долго не отвечают - это не значит, что вас игнорируют, просто пока нет ответа на вашу проблему!



- используйте эту кнопку если вы обнаружили ошибку/искажение содержимого/отсутствие контента в новости или если хотите сообщить администрации о выходе новой версии мода и т.п.

Комментариев 85

Друг сообщества
FreeLifeStile
Офлайн 31 января 2017 03:10 поделиться
В стиме клик правой кнопкой по названию игры, далее вкладка локальные файлы и жмешь проверить целостность кэша

П.С. знаю что поздно, не увидел данное сообщение ранее


Отрок
Game of thrones
Офлайн 15 августа 2017 19:05 поделиться
syabr, Warband(TW) 1.172 (https://www.taleworlds.com/en/Games/Warband/Download скачал по этой ссылке которую дал syabr и после активировал серийным ключом), мод-Clash of Kings версия 4.1, 2...4 гб ОП
Игра начата на версии 4.1, без русификатора, читы не использовал даже в настройки моунт блейд варбанд не заходил
Запустил для начала чтоб попробовать без visual c++ моунт блейд варбанд, идет загрузка нажимаю начать новую игру а там уже пишет ошибка visual c++ тогда я решил установить Распространяемый пакет Visual C++ для Visual Studio 2012 Обновление 4 по ссылке которую мне дал syabr  вот ссылка https://www.microsoft.com/ru-ru/download/details.aspx?id=30679 после установки я запустил игру как только загрузка прошла до конца сразу появилась ошибка опять та же этот visual c++
Ссылка на скриншот https://www.imageup.ru/2836617
у меня нету rgl log.txt в папке моунт блейд варбанд
Подскажите, как можно решить эту проблему. гайд сообщить об ошибке


Друг сообщества
Pigrik
Офлайн 15 августа 2017 19:28 поделиться
Game of thrones, Какие характеристики ПК? И что-то мне не верится, что у лицензионной версии игры нет лога.


Дружинник
Serfog
Офлайн 15 августа 2017 22:22 поделиться
Pigrik, Он скорее всего тест версию скачал. 


Наступает новая эра. Эра орды. Вселяй страх или умри!
Для орков война решает всё.
Царь
syabr
Титул: Главный динозавр и ГГ сайта
Офлайн 15 августа 2017 22:33 поделиться
Тестовая ничем не отличается от лицензионной, и становится таковой при активации ключом. Мне не понятно отсутствие лога. Ждём Каа послезавтра и будем думать.

Game of thrones, на всякий случай уточни где покупал ключ, там же или в стиме?


Танки грязи не боятся, сама отвалится
Я на Всадниках Кальрадии: https://rusmnb.ru/index.php?action=profile;u=18932
Друг сообщества
Pigrik
Офлайн 16 августа 2017 14:29 поделиться
Game of thrones, ещё одно сообщение мне в ПС по этой теме окончится предом в профиль.

По вопросу: у тебя банально недостаточно объёма свободной ОП и видеопамяти для мода.


Отрок
Game of thrones
Офлайн 18 августа 2017 23:55 поделиться
syabr, я нашел лог https://yadi.sk/i/Qzwg8JXE3M93f9 вот ссылка на него


Царь
syabr
Титул: Главный динозавр и ГГ сайта
Офлайн 19 августа 2017 00:44 поделиться
Что то я там половины нужного не вижу, ни версии, ни начала


Танки грязи не боятся, сама отвалится
Я на Всадниках Кальрадии: https://rusmnb.ru/index.php?action=profile;u=18932
Друг сообщества
Pigrik
Офлайн 19 августа 2017 04:00 поделиться
Game of thrones,  smile59 А может, ты хоть название файла смотреть будешь? Это не лог.


Странник
phenix299
Офлайн 3 декабря 2017 01:25 поделиться
Можно ли отключить ENB и если можно , то как ? 


Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации.

Онлайн

Сейчас на сайте: 149
Гостей: 147

Пользователи: 
- отсутствуют

Последние комментарии

MOD M&B Anno Domini 1257
Deymon_Targarien, Вчера, 09:43
а как скачать версию 276? ссылкуа не работает...
Csatadi non official patch
wadawda, 26 марта 2024 03:05
MOD Csatadi Visual and Historical Modили это уже не надо? если ставить этот саб мож? где новее...
Csatadi non official patch
wadawda, 25 марта 2024 23:20
Gut, Это в шапке или где качать? И как играть с ним если еще и оригинал стоит MOD Csatadi Visual...
ПЕТИЦИИ НА ПЕРЕВОД МОДОВ
vasul, 25 марта 2024 10:11
Сделай под новую...
MOD Noble Recruit-Hire Party Essence
Сергей Владимирович, 24 марта 2024 16:51
Кто знает, есть ли мод или чит позволяющий сделать любого воина своим компаньоном?...
MOD Medieval Conquests
beibars, 24 марта 2024 12:07
Лекс, Спасибо большое. Это тот самый мод) Как раз то что надо...
MOD Medieval Conquests
Лекс, 24 марта 2024 08:21
beibars, Помоему ето етот мод - ...
MOD Medieval Conquests
beibars, 23 марта 2024 22:08
Помогите, люди добрые:) Ищу один мод, но забыл его название. Мод на основе 1257AD, с наработками...
ПЕТИЦИИ НА ПЕРЕВОД МОДОВ
dimm, 23 марта 2024 11:47
vasul, русификатор - под старую версию (1.4.0.9) . соответственно, в новой (1.445.1) - не всё...