Как правильно сообщить об ошибке


Перед тем как задать вопрос:
1.
Если у вас не лицензионная версия игры:
Пиратские версии игры будут игнорироваться и запрещены к обсуждению правилами сайта, спрашивайте там, где вы их взяли!

Редактировали мод - изучите тему Справочник мододела, если ответ не найден, писать в тему Обсуждение общих вопросов мододелия

2.
Изучите внимательно шапку темы мода, в большинстве случаев там указано:
* Требуемая версия игры.
* Версия WSEloader'a - Если таковая необходима
* Если в шапке отсутствует русификатор - значит его нет и не надо об этом спрашивать, а вежливо обратиться к толмачам с просьбой по русификации, в этой теме - Петиции на перевод модов (просьба не является гарантией, что мод русифицируют).
* Минимальные требования к моду, если это необходимо.
* Проверьте насколько давно добавлен мод или его обновление - если ему меньше недели, он еще не изучен и по этому нет требований к железу в шапке (Если они отличаются от требований игры).
* Так же рекомендуется, при каждом обновлении мода начинать новую игру (могли быть добавлены новые скрипты и прочее не указанное в описании автором).
* Проверьте размер архива, он указан на Яндекс диске или ином облачном хранилище с размером скачанного, возможно вы его не докачали в следствии ошибок или обрыва интернета

3.
Проверьте правильно ли установлен мод - Установка русификаторов и модов - проблема с шрифтами и ее решение описано там.

Некоторые типичные ошибки и их решение можно посмотреть в этой теме - Технические проблемы с игрой

4.
Просмотреть комментарии в теме с модом (хотя бы последние 2-3 страницы) на наличие подобных вопросов и решения к ним.

1-4 пункты изучены, выполнены и по прежнему не найден ответ на вашу проблему, приступаем к написанию вопроса:
- Указывайте версию игры (Английская - от Taleworlds (TW) и Стим, Русская - от 1С ; помните, что патчи для русской и английской версий разные и не подходят друг к другу, а игра от 1С не патчится выше 1.153) и мода, WSE loader'a (если он необходим)
- Сколько оперативной памяти (ОП) у компьютера
- С какой версии мода играете - начата новая игра или использован сэйв из прошлых версий мода - с каких именно.
- Если стоит русификатор - указывайте какой.
- Если пользовались чит меню, указывайте что именно было изменено/добавленно.
- При каких обстоятельствах произошла ошибка (вылет)
- Указать текст содержащийся в окне ошибки, желательно со скриншотом ,сделать снимок экрана можно кнопкой Print Screen (Prt Scr) на клавиатуре (если включен Яндекс диск - он предложит сохранить его сразу), если не активирован, то скриншот окажется скопированным в буфер обмена, остается его вставить (Ctrl+V) в Word например (из ворда уже сохранить на рабочий стол)
- Приложить ссылку на лог файл, предварительно загрузив его на Яндекс диск - rgl_log.txt расположен в папке с игрой, а не в папке с модом.(если вы прилагаете лог файл - у вас не должно быть запусков игры после вылета)!

Как и на что залить скриншот смотрим ЗДЕСЬ



Советы от разработчиков игры

И помните, если вам долго не отвечают - это не значит, что вас игнорируют, просто пока нет ответа на вашу проблему!

Комментариев 85

Друг сообщества Pigrik
Офлайн 3 декабря 2017 06:38 поделиться
phenix299, приветствую на сайте. Можно его удалить, тем или иным способом убрав эти файлы из корневой папки игры. Настоятельно рекомендую задавать вопросы в темах соответствующих модов.
--------------------
Глаза боятся, Пигрик делает
Пигрик не сразу строился
Семь раз отмерь, один раз Пигрик
Странник phenix299
Офлайн 3 декабря 2017 12:07 поделиться
Pigrik,Огромное спасибо !  kissing_heart 
Стрелец yura20352
Офлайн 8 февраля 2018 22:30 поделиться
играю в варбант пропатчена до 1.173 стимовская лицензия мод https://commando.com.ua/mb/modswarband/1818-mod-the-last-days-vb.html      вот ссылка со скрином https://yadi.sk/d/FGqJtjDz3SDmBH об ошибке
версия 1,173 стимавская стоит русификатор
8 гб оператива стоит ваш русификатор
чит меню не юзаю  ошибка спустя не сколько минут игры при открытии отряда инвентаря бывает
ссылка с ошибкой и модом выше
Отрок Edrian
Офлайн 21 июня 2018 19:57 поделиться
Ребят, у меня не выдает ошибку, просто тормозит игра и идет обрывками, такая же тема с модом a world of ice and fire. Не подскажите, что делать? 
Главный администратор Дима Гончар
Онлайн 21 июня 2018 20:21 поделиться
Edrian, в этой теме написано, что нужно перечислить для того, чтобы мы могли помочь
--------------------
Отрок Edrian
Офлайн 21 июня 2018 22:56 поделиться
Дима Гончар,=) ясно, понятно 
Странник Artemka11
Офлайн 8 июля 2018 12:51 поделиться
Warband(steam версия) 1.173, мод - Prophesy of Pendor версия 3.9.1, 8Гб ОП
Игра начата на версии 3.9.1, русификатор с вашего сайта брал , читы не использовал
Ребята подскажите пожалуйста что случилось с игрой? Покупал игру в стиме, там же и скачал мод, все работало хорошо. Но как дошёл до 210 дня, пропали все горожане и бармены в тавернах, так же нет денег на торговых площадях,  падает боевой дух у отряда и ничего не помогает. Что произошло?
Подскажите, как можно решить эту проблему.
https://yadi.sk/d/LvtOGB7M3YvC7E
Главный администратор FreeLifeStile
Офлайн 8 июля 2018 14:12 поделиться
Artemka11,

В данном логе, ошибки повлекшей данные проблемы не наблюдается, это произошло при предыдущих запусках, из-за некорректного сохранения/нехватки памяти/сбоя системы или памяти.
При длительных играх такое порой случается, решение - делать резервные копии сохранений.
Из ваших 8 гб ОП игра видит лишь 2.4 этого маловато для данного мода, рекомендую выключить лишние фоновые процессы
--------------------
Странник Artemka11
Офлайн 9 июля 2018 00:04 поделиться
FreeLifeStile,Спасибо большое
Офлайн 22 марта 2019 19:30 поделиться
Спасибо за статью! Как раз искал, как правильно сообщить об ошибке smile37 
Информация
Посетители, находящиеся в группе Гости, не могут оставлять комментарии к данной публикации. Регистрация.

Другое

Онлайн

Сейчас на сайте: 40
Гостей: 35

Пользователи: 



 Последние посетители: 

Последние комментарии